舊金山州立大學管理學教授John Sullivan,日前在《勞動力》(Workforce)雜志指出,公司在擬定與員工相關的計劃時,應該包含的項目為:
1.預測與評估。例如,估計產業及公司對人才的供需、公司在雇請員工方面的支出、公司成長的速度、公司的年營收等。
2.接班人計劃。例如,為公司內的重要職務,持續計劃接班人。
3.培養領導力。找出具有高度潛力的員工,教導與帶領他們,并且安排他們參與不同的工作。
4.求才。估計公司對不同的職務、地點、時間等的人才需求。
5.留才。估計公司的員工離職率,找出哪些員工可能離職,思考如何留住他們。
6.員工輪調。找出哪些員工的職務需要調度,以及適合的去向。
7.臨時員工。找出公司的哪些職務各需要多少臨時員工。
8.員工退休。找出哪些員工具有退休的資格,規劃在他們退休后,誰將遞補他們的職缺,或者工作職責應該如何重新分配,以減低員工退休可能對公司造成的沖擊。
9.績效管理。定期進行績效評估,并且根據結果做適當調整。
10.事業生涯規劃。幫助員工計劃他們在公司的事業生涯。
11.備位者。思考公司的重要職務如果突然出缺時,可以由誰立即遞補。
12.公司內部遞補職缺。建立在公司內部公布職缺的系統,供員工擔任新職務的機會。
13.預測大環境。預測大環境、業界以及競爭者的走向。
14.掌握職務及能力需求。評估公司內部的技能庫存量。
15.評估方法。建立評估各種員工計劃是否發揮功用的方法。